食客告餐厅退还一次性筷子钱:亚博体育在线

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日前,顾客臧云指出饭馆对重复使用餐具展开收费归属于侵权行为,将北京市东来顺广内餐饮有限责任公司告上法院,拒绝对方归还重复使用餐具使用费3元。据报,北京宣武法院已法院此案。9月的一个中午,臧云和同事3人到坐落于广安门内大街的东来顺广内店吃火锅。

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刚刚落座,他就找到每人面前敲着一个装有重复使用湿巾和筷子的套袋。臧云回应,点菜时服务员并没解释这是收费餐具。

但他在结账时找到,账单上有一项收费为“重复使用套筷费,3双,3元”。  服务员称之为,这是店里的一贯作法,只要用于了重复使用餐具,每位客人就要按照外包装上标示的价格付1元钱。臧云此时拿起套袋才找到,背面写出有一行小字“工本费一元”。  臧云指出,我国《消费者权益保护法》规定,消费者有取得公平合理的交易的权利,同时,还有选择权和知情权。

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饭馆作为经营者,有义务为消费者获取用餐所必须的条件和工具。但东来顺广内店用收费套筷替换传统的免费筷子的不道德,侵害了消费者的公平交易权。依据《合同法》,他和饭馆之间不存在餐饮服务合约关系,饭馆获取需要确保他身体健康的餐具是其一项当然的、主要的仅只义务。

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现在饭馆对餐具展开收费,实质上是不遵守该仅只义务的债权人不道德。  记者就此事与东来顺广内店获得了联系。

东来顺广内店店长回应,因为以往的免费竹制筷子不环保,所以饭馆从环保、安全性、公共卫生的角度考虑到,开始用于重复使用餐具。由于重复使用筷子不是饭馆自己生产的,所以要缴纳费用,且在外包装上已标明“工本费一元”。

如果因筷子质量造成公共卫生问题,饭馆也好去找筷子厂家追究责任。该店店长称之为,服务员一般不会告诉客人重复使用套筷要收费,不过也不免有疏失的时候。但只要顾客明确提出不自由选择重复使用套筷,饭馆不会获取免费的消毒筷子。_亚博官网。

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